سـوالات مـتداول شما عزیزان
تمامی محصولات چرم آندیا با استفاده از چرم و متریال باکیفیت تولید میشوند. کیفیت مواد اولیه، دوام محصول و ظرافت در طراحی و دوخت، از مهمترین اصول تولید محصولات آندیا است.
بله، کلیه محصولات چرم آندیا از زمان خرید به مدت شش ماه دارای گارانتی هستند.
گارانتی محصولات چرم آندیا شامل موارد زیر است:
۱. شکسته شدن زیره
۲. باز شدن دوخت
۳. جدا شدن زیره از رویه محصول
موارد زیر تحت پوشش گارانتی قرار نمیگیرند:
- شستوشوی محصول توسط مشتری
- ایجاد خطوخش روی محصول
- چروک یا لهشدگی چرم بر اثر استفاده نامناسب
- برخورد محصول با مواد شیمیایی
- آسیبهای ناشی از استفاده نادرست
برای استفاده از خدمات گارانتی، همراه داشتن فاکتور خرید الزامی است.
بله، چرم آندیا در جهت رضایت مشتریان عزیز، امکان تعویض کالا را تا ۲۴ ساعت پس از تحویل محصول فراهم کرده است.
تعویض کالا تنها در صورتی امکانپذیر است که محصول استفاده نشده باشد و در شرایط اولیه خود قرار داشته باشد. در این صورت، محصول با کالای موردنظر دیگری تعویض خواهد شد.
شعبه یک:
تهران، خیابان جمهوری، باغ سپهسالار، پلاک ۱۰
شعبه دو:
تهران، خیابان جمهوری، باغ سپهسالار، پلاک ۴۱
شعبه سه:
تهران، تجریش، پاساژ قائم، طبقه کیف و کفش، پلاک ۱۷۳